帮助 | 登录 | English   

  当前位置: 首页 > 网站制度 欢迎您来到化工网!今天是:

  · 法律声明
  · 著作权声明
  · 友谊链接
  · 网站制度
 
网站制度
● 会员定期巡检制度
● 会员准进和退出制度
● 售后服务许诺制度
● 数据安全保障制度
● 网上隐私权保护制度
● 网站投诉举报咨询调解制度

会员定期巡检制度

一、目的
为确保网站注册会员资料和会员发布信息的真实可靠性,特制定本制度。

二、职员安排及巡检职责
1. 内收留主管对全部平台负全责,巡检职员负责全部网站注册会员资料和会员发布信息的检查、审核、激活。网络信息安全治理小组负责治理各信息审核员,并对经信息审核员审核通过的内收留进行监管。
2. 如巡检职员缺勤,则部份主管须及时安排其他职员巡检。节假日,须安排值班职员巡检会员信息。
3. 巡检周期为:当天全面检查,一周抽查一次,一月普查一次。

三、巡检细则
1. 会员注册资料检查
1.1. 天天放工前全面检查当天注册的会员资料,假设发现注册资料中包括背反法律、法规的规定的信息或是有关政治、宗教、迷信、色情和恶意诋毁他人的信息,马上予以删除。
1.2. 每周五对一周的注册信息进行抽查,每月底对一个月的注册信息抽查一次,主要以搜索特定关键字为主。
2. 会员在网站上发布的信息检查
2.1. 会员发布的企业和产品信息:
2.1.1. 巡检职员当天检查,审核通过后才在网站前台显示。
2.1.2. 审核没有通过,假设缘由是不够完善,及时告知会员补充完全;假设信息本身包括上述背反法律、法规规定或是有关政治、宗教、迷信、色情和恶意诋毁他人的内收留,直接予以删除。
2.2. 会员发布的供求等贸易信息:
2.2.1. 巡检职员根据信息发布的频率,定期检查,一般15分钟检查一次。
2.2.2. 检查到会员发布的信息本身包括有上述不符合规定等内收留的,直接予以删除。
3. 纠错举报处理
网站上设置纠错及背规信息举报用联系方式,该联系人天天查收相干邮件或接听相干电话,及时处理用户反应的会员信息题目,仔细求证,及时回复。

四、巡检要点
1. 关键时段检查:逐日上午开始上班30分钟内完成会员注册资料和会员发布信息的第一遍检查。下午离放工前30分钟左右开始最后一遍检查。
2. 按频率检查:部份主管根据需要,设置巡检频率。巡检职员根据巡检频率对会员发布的信息进行检查与保护。
3. 巡检内收留:包括所有注册会员资料和会员在网站上发布的各种信息。删除背规信息、虚假、重发、滥发、无意义的信息等。
3.1. 背规信息:
网站发布的各类信息必须严格遵照《中华人民共和国计算机信息网络国际联网治理暂行规定》、《互联网信息服务治理办法》等有关国家政策、法规规定。会员不得编辑和传播以下背规信息:
(一)反对宪法所肯定的基本原则的;
(二)危害国家安全,泄漏国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家同一的;
(三)侵害国家荣誉和利益的;
(四)煽动民族冤仇、民族轻视,破坏民族团结的;
(五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(六)散布谎言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯法的;
(八)欺侮或诽谤他人,侵害他人正当权益的;
(九)含有法律、行政法规制止的其他内收留的。
巡检职员可用关键字检索(必要时请用模糊检索方法检索栏目信息)。发现有害信息,请快速作好信息备份(保存原始记录:所发内收留、用户IP、登陆时间、注册时间、最后访问时间),并且对该ID所有帖子进行逐一审核,然后立即删除有害信息,并上报部份主管。部份主管须通过技术手段:黑名单控制+定期的数据库检查(一周), 处理此类信息。如情节严重者,部份主管须通过信息网络安全治理小组上报治理机关!
3.2. 虚假信息:发布内收留明显与事实不符的信息;
3.3. 诽谤、中伤他人的信息:信息中出现恶意辱骂某公司或个人的字眼,此类信息常出现在论坛和专家等交互式栏目中。如有此类信息,巡检职员在活跃人气的同时须正确引导,若情节严重则立即删除;
3.4. 与栏目不符的信息:信息内收留与栏目主旨(即栏目名称或子栏目名称)不符或欠符合的信息。
3.5. 重发、滥发的信息:同条信息一个栏目中只准发布一次,并且只准被发布到一个栏目或子栏目下,否则都视为重发;屡次重发且每次每条被重发的信息数目都在5条以上的,或屡次长时间重发,每次一发就是5分钟以上的,都视为滥发。巡检职员只需保存最新一条,其余删除。必要时,加进黑名单屏蔽其发布功能;
3.6 乱码信息:在页面上显现为乱码的信息。在排除网站本身技术题目后,应立即删除或修正此类信息。

五、本制度解释权回浙江网盛生意宝股份有限公司所有

会员准进和退出制度

第一条 会员准进制度
1. 会员在网上填写注册表格加进化工网,内收留必须真实完全。
2. 会员必须接受化工网服务条款及免责声明。
3. 会员发布的信息必须真实有效,遵照相干法律规定。
4. 会员必须依照化工网相干规定发布信息。
5. 必要时会员应按要求出示营业执照等资料。

第二条 会员退出制度
1. 用户可随时停止使用化工网的一切服务。
2. 用户可以使用各种通讯手段通知化工网停止服务。
3. 用户被投诉实行敲诈等背法活动,经化工网核实,化工网可取消该用户的一切服务。
4. 用户背规发布信息,经正告拒不改正,化工网可主动取消服务,并注销该会员资历。

第三条 本制度终究解释权回浙江网盛生意宝股份有限公司所有

售后服务许诺制度

第一条 为增进电子商务健康发展,进步用户服务质量,特制定本制度。

第二条 售后服务包括:
1、服务咨询:用户咨询有关服务内收留或流程时,公司服务职员须在一个工作日内给予回复。如情况复杂,经部份负责人同意,可适当延长回复时限,但最多不超过5个工作日。
2、平常保护:公司服务职员须负责用户资料的平常保护。如用户有补充、修改或删除资料的要求时,服务职员须在一个工作日内给予处理。
3、邮件发送:公司服务职员须尽量多地取得用户的需求信息,其实不定期发送相干信息至用户电子邮箱。
4、网上推行:公司服务职员须根据用户情况,寻觅适合的方式,利用互联网对用户进行提供网上推行服务。

第三条 为了不中断完善服务治理,公司服务部份须设置服务监视职员,不定期检查售后服务质量,听取用户的意见和建议,并及时反馈给相干服务职员。

第四条 本制度终究解释权属浙江网盛生意宝股份有限公司所有。

数据安全保障制度

第一条 为增进电子商务健康发展,加强信息共建同享,推动数据安全保障制度化、规范化,切实保护网民的权利,根据相干规定,制定本制度。

第二条 公司技术部工作职员须定期对所有服务器进行保护,检查服务器的硬盘空间情况及服务器CPU、MEM消耗情况。如有异常情况,须记录下异常进程、异常账号等情况。具体规定详见《服务器平常保护规定》。

第三条 服务器帐号及密码须集中同一治理。公司技术部将相应的账号密码同一汇总到部份经理保存,再由部份经理根据工作需要分配给相应的工作职员。未经部份经理答应,技术部工作职员不得随意将帐号和密码告知其它职员。
服务器帐号及密码须定期修改。公司技术职员修改帐号及密码后,须及时将修改后的账号及密码汇总到部份经理保存。

第四条 公司技术部须定期将数据进行备份,具体备份操纵详见《数据备份方案》。

第五条 在紧急情况或重大事故情况下,技术部的每一个工作职员在任什么时候间必须响应部份经理或公司领导的工作安排,成立临时应急小组,排除故障,恢复数据。

第六条 本制度终究解释权属浙江网盛生意宝股份有限公司所有。

网上隐私权保护制度

第一条 为增进电子商务健康发展,加强信息共建同享,推动网上隐私权保护制度化、规范化,切实保护网民的权利,根据相干规定,制定本制度。

第二条 鉴于网络的特性,为了使用户正确有效地使用网站的功能与服务,并便于向用户提供良好高效的服务,网站会提示用户进行注册、填写表单等方式提交其个人资料。
公司服务部份根据栏目要求,对信息进行审核。如发现用户提交的资料存在虚假、背法内收留,相干工作职员可删除该资料并终止该用户的服务。
公司技术部须使用相应技术,对用户所提供的资料进行严格的治理和保护,避免个人资料丢失、被盗用或遭窜改。

第三条 公司服务部份可通过技术手段实现用户自行阅览、补充、修改、删除其资料的功能,或根据用户要求,提供相干服务。

第四条 在未经用户同意及确认之前,公司不得将用户所提供的个人资料提供给第三方。除非当政府机关依照法定程序要求本网站表露个人资料时,本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。

第五条 公司服务部须在网站页面提示“隐私权保护声明”(如附件),说明网站对用户个人信息所采取的搜集、使用和保护政策。

第六条 本制度终究解释权属浙江网盛生意宝股份有限公司所有。

附:化工网隐私权保护声明
化工网隐私权保护声明

  化工网(http://www.chemnet.com.cn,以下称“本网站”)隐私权保护声明系本网站保护用户个人隐私的许诺。鉴于网络的特性,本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系,故特此说明本网站对用户个人信息所采取的搜集、使用和保护政策,请您务必仔细阅读:

一、信息的搜集、分拣和存储
  当您阅读、阅读或下载本网站的信息时,网站会自动搜集和分拣您的信息(互联网域名、用户使用的阅读器和操纵系统类型、访问时间、访问页面),这些信息不会被用来肯定您的身份。所搜集的信息将保存在本网站(或)其关联公司的服务器上。

二、个人资料
  当您在本网站进行注册登记、参加有关活动时,在您的同意并确认下,本网站会通过注册表格、定单等情势要求您提供一些个人资料。
  个人资料包括但不限于姓名、性别、年龄、地址、邮编、电话、传真、电子邮件。您必须保证提供资料的正确、真实、有效和完全。我们保存随时删除虚假个人资料并终止服务的权利。 搜集个人资料是为了使您正确的使用化工网的功能与服务,并便于我们向您提供良好高效的服务。
  在未经您同意及确认之前,本网站不会将您所提供的个人资料利用于上述外的其它目的。除非我们被法律逼迫或依照政府或依权利人因辨认涉嫌侵权行动人的要求而提供您的信息时,本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何表露,本网站均得免责。

三、用户名和密码
  当您在本网站注册会员时,会要求您提供用户名和密码,还要提供密码提示题目及其答案以便在您丢失密码后我们可以确认您的身份。您只能通过您的密码来使用您的帐号。假设您泄漏了密码,您可能丢失了您的个人辨认信息,并且可能出现对您不利的后果。因此,不管任何缘由危及您的密码安全,您应当立即通过service@chemnet.com联系我们。

四、公然的交易信息
  您提供发布的供贸易的产品信息或报价将被显示在公共区域,对任何用户来说是公然的。请留意所有在这些场所公然的信息会成为公共信息,请您在决定公布您的交易信息前仔细斟酌。

五、信息安全
  本网站将使用相应的技术,对您所提供的个人资料进行严格的治理和保护,避免个人资料丢失、被盗用或遭窜改。虽然我们有这些安全措施,但请留意在因特网上不存在“完善的安全措施”。为保护个人信息,必要时本网站会拜托专业技术职员对所述资料进行相应处理,并将处理安排及时通知您,若您未在通知规定的时间内主动昭示反对,本网站将推定您已同意。但处理过后,您依然有权要求停止电脑处理。

六、用户权利
在本网站上,您对自己具有的个人资料享有以下权利:
(一)随时查询及要求阅览;
(二)随时要求补充或更正;
(三)随时要求删除;
(四)要求停止电脑处理及利用。
您可通过联系电话(0571-88228209)提出要求,本网站会为您提供相干服务。

七、限制利用原则
本网站惟在符合以下条件之一,方对搜集之个人资料进行必要范围之外之利用:
(一)已取得您的书面同意;
(二)为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险;
(三)为避免他人权益之重大危害;
(四)为增进公共利益,且无损于您的重大利益。

八、公共论坛
  本网站为您提论坛、咨询等服务。在这些区域内,您公布的任何信息都会成为公然的信息。因此,我们提示并请您慎重斟酌是否是有必要在这些区域公然您的个人信息。

九、Cookies使用原则
  Cookies是指一种技术,当使用者访问设有Cookies装置的本网站时,本网站之服务器会自动发送Cookies至阁下阅读器内,并贮存到您的电脑硬盘内,此Cookies便负责记录往后您到访本网站的种种活动、个人资料、阅读习惯、消费习惯乃至信誉记录。利用Cookies技术,本网站能够为您提供更加周到的个性化服务。本网站将会利用Cookies贮存密码,以便您造访本网站时没必要每次重复输进密码。
  您有权选择接受或拒尽接受cookies。您可以通过修改阅读器的设置以拒尽接受cookies,但是我们需要提示您,由于您拒尽接受cookies,您可能没法使用本网站依托于cookies的部份功能。

十、信息的表露和使用
  我们不会向任何无关第三方提供,出售,出租,分享和交易用户的个人信息,但为方便您使用本网站服务及关联公司或其他组织的服务(以下称其他服务),您同意并授权本网站将您的个人信息传递给您同时接受其他服务的本网站关联公司或其他组织,或从为您提供其他服务的本网站关联公司或其他组织取得您的个人信息。
  您同意我们可批露或使用您的个人信息以用于辨认和(或)确认您的身份,或解决争议,或有助于确保网站安全、限制敲诈、非法或其他刑事犯法活动,以实行我们的服务协议。
  您同意我们可批露或使用您的个人信息以保护您的生命、财产之安全或为避免严重侵害他人之正当权益或为公共利益之需要。
  您同意我们可批露或使用您的个人信息以改进我们的服务,并使我们的服务更能符合您的要求,从而使您在使用我们服务时得到更好的使用体验。
  您同意我们利用您的个人信息与您联系,并向您提供您感爱好的信息,如:产品信息。您接受本隐私声明即为昭示同意收取这些资料。

十一、未成年人的特别留意事项
  假设您未满18周岁,您无权使用本网站服务,因此我们希看您不要向我们提供任何个人信息。假设您未满18周岁,您只能在父母或监护人的陪同下才可以使用本网站服务。

十二、免责
除上述有关免责规定外,以下情况时本网站亦无需承当当何责任:
(一)由于您将用户密码告知他人或与他人同享注册帐户,由此致使的任何个人信息的泄漏。
(二)任何由于黑客政击、计算机病毒侵进或发作、因政府管制而酿成的暂时性封闭等影响网络正常经营之不可抗力而酿成的个人信息泄漏、丢失、被盗用或被窜改等。
(三)由于本网站不具有或不控制的公司和我们不雇佣或不治理的职员所酿成的个人信息的泄漏及由此而致使的任何法律争议和后果。
(四)本网站含有到其他网站的链接,对那些网站的隐私保护措施不负任何责任。由于与本网站链接的其它网站所造成之个人资料泄漏及由此而致使的任何法律争议和后果。


本网站隐私权保护声明的修改及更新权均属于化工网,假设您对本隐私声明或隐私保护措施有任何意见和建议请联系我们:service@chemnet.com。

网站投诉举报咨询调解制度

第一条 为增进电子商务健康发展,加强信息共建同享,推动网上投诉举报制度化、规范化,切实保护用户的知情权、参与权、表达权,根据相干规定,制定本制度。

第二条 网上投诉举报受理职能由浙江网盛生意宝股份有限公司服务部承当,行政部份主管。
技术部负责网上投诉举报系统保护、更新和升级。

第三条 各网站设客服职员负责投诉举报咨询受理工作,部份主管为监视员,并指定专人具体负责办理。

第四条 对投诉举报信息的处理,坚持实事求是、公正公然和廉洁高效原则。

第五条 处理咨询信息的时限为1个工作日,投诉举报信息时限为2个工作日。情况复杂的,经本部份负责人同意,可适当延优点理时限,但最多不超过5个工作日。

第六条 受理人在对投诉举报信息汇总分类后,依照职责分工,及时分送相干负责人。
对非本网站的投诉举报信息,受理人应转送相干部份,或退回投诉举报人并说明理由。

第七条 相干责任人收到分送的投诉举报信息后,应及时组织核对。

第八条 各部份或相干职员应当积极支持和配合核对工作,并照实提供相干材料。

第九条 责任人根据核对情况,提出答复意见,并登记备案,同时通过电话、信函或电子邮件等方式回复投诉、举报人。

第十条 客服职员定期将投诉举报咨询处理情况汇总上报部份领导,并通报有关部份及职员。

第十一条 本制度终究解释权属浙江网盛生意宝股份有限公司所有。




化工网 版权所有 1997-2013
服务热线:0571-88228199